Условия продажи
помещение
Настоящие Условия продажи описывают онлайн-покупку и продажу товаров с торговой маркой «LIEBE» на веб-сайте Продавца в соответствии с действующими положениями о дистанционных контрактах.
Перед размещением заказа пользователю предлагается внимательно ознакомиться с Условиями продажи, информацией о праве на снятие средств и Политикой конфиденциальности и принять их.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы собираем и используем личные данные пользователей интернет-магазина.
Контакты
Для получения любой информации, помощи или способов онлайн-покупки, гарантии, отзыва или иного, пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по следующему адресу электронной почты shop@liebebeachwear.it.
Предмет договора онлайн-продажи
По Договору онлайн-продажи Продавец продает, а Покупатель покупает Товары в рамках системы дистанционных продаж с помощью электронных средств на Сайте.
Информация, содержащаяся на Сайте, не является офертой Продавца.
Персональный аккаунт
Для оформления заказа Покупателю необходимо создать свой личный кабинет. Клиент несет ответственность за конфиденциальность своего пароля и за предотвращение доступа третьих лиц к этому паролю. Клиент также соглашается нести ответственность за любые действия и любые покупки, совершенные с использованием его учетной записи.
Предмет договора онлайн-продажи
По Договору онлайн-продажи Продавец продает, а Покупатель покупает Товары в рамках системы дистанционных продаж с помощью электронных средств на Сайте.
Информация, содержащаяся на Сайте, не является офертой Продавца.
Платежи
Заказы должны быть авторизованы и будут размещены в момент отправки Продавцом электронного письма с подтверждением заказа, как указано выше.
Каждый платеж Клиента может быть произведен только с помощью кредитной карты, PayPal или банковского перевода.
В случае, если по какой-либо причине списание сумм, причитающихся с Клиента, окажется невозможным, Продавец отправит электронное письмо на адрес, указанный Клиентом, с уведомлением о непринятии заказа на покупку. Процесс покупки будет автоматически отменен, а договор онлайн-продажи будет считаться незаключенным.
Любое возмещение Клиенту будет зачислено тем же способом, который Клиент использовал для совершения покупки.
Продавец отправит уведомление по электронной почте после осуществления возврата на адрес электронной почты, указанный Покупателем в заказе на покупку.
Сроки и способы доставки
Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю проверенными курьерами с понедельника по пятницу, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Сроки доставки зависят от пункта назначения и наличия самого товара.
Имеющиеся в наличии товары Liebe доставит курьеру в течение 15 рабочих дней после получения заказа на поставку.
Для особо обработанных изделий, таких как картины и/или украшения и вышивки, сроки могут быть продлены максимум на 20 рабочих дней.
Клиент может запросить информацию, отправив электронное письмо по адресу info@liebebeachwear.it.
Стоимость доставки бесплатная.
В момент доставки Товара курьером Заказчик или его представитель обязаны проверить целостность упаковки, отсутствие повреждений, намокания или иных изменений, даже в пломбировочных материалах. О любом повреждении упаковки и/или Товара или несоответствии количества упаковок или указаний Заказчик или его представитель должны немедленно уведомить в письменной форме на транспортном документе в специально отведенном месте. В этом случае Покупатель или его представитель должны отказаться от поврежденного товара без вскрытия упаковки, а Продавец после получения поврежденной упаковки организует новую отправку заказанного Товара. В любом случае за Клиентом сохраняется право на отзыв, указанное в следующем абзаце под названием «Право на отзыв».
После того как транспортный документ подписан без возражений со стороны Заказчика или его представителя, Заказчик не может выдвигать никаких возражений относительно внешних характеристик доставленной упаковки.
В случае, если Покупатель отклоняет пакет, содержащий Продукты, это будет рассматриваться как отказ Покупателя от договора онлайн-продажи, и Продавец будет иметь право удержать расходы на возврат из возмещения, причитающегося Покупателю. Определенный таким образом возврат будет зачислен с использованием метода оплаты, выбранного Клиентом в заказе на покупку, своевременно и, в любом случае, не позднее, чем в течение 14 дней после возврата посылки.
Право на отзыв
Клиенту предлагается внимательно ознакомиться с информацией о праве на отказ.
Покупатель без указания причины имеет право отказаться от договора онлайн-продажи в течение 14 календарных дней с момента получения Товара Покупателем («Период отказа»),
отправив недвусмысленное заявление об этом Продавцу по почте или электронной почте. Это заявление также можно сделать с помощью формы «Форма вывода средств», доступной в разделе «Моя учетная запись» / «Мои заказы» и описанной в нижней части настоящих Условий продажи.
Если Клиент отказывается от договора в течение Периода отказа, все платежи, сделанные Клиентом Продавцу, будут возмещены Продавцом без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда Продавец был проинформирован о Решение Заказчика об отказе от договора. Эти возвраты будут производиться с использованием того же метода оплаты, который изначально использовался Клиентом, если только Клиент не договорился об ином; в любом случае Клиент не будет нести никаких дополнительных расходов в связи с возвратом средств.
Расходы по доставке для возврата Продуктов несет Покупатель, а возвращенные Товары будут нести ответственность Покупателя до тех пор, пока они не поступят на склад Продавца.
Возвращаемые товары должны быть возвращены неиспользованными, целыми и в хорошем состоянии, включая все этикетки.
Покупателю рекомендуется отправить Товары в их официальной упаковке для возврата, застраховав полную сумму товара и позаботившись о получении номера для отслеживания, чтобы можно было отслеживать отправку. Продавец не несет ответственности за возмещение или компенсацию в отношении Продуктов и институциональной Упаковки, отправленных Покупателем, но которые никогда не были получены Продавцом из-за потери, кражи или повреждения, которые не связаны с ними.
Юридическая гарантия Продуктов
В случае любого несоответствия, существующего на момент поставки Товаров, Покупатель будет иметь право бесплатно восстановить соответствие Товара путем ремонта или замены или, если это невозможно (по какой-либо причине), на снижение в цене покупки или при расторжении договора онлайн-продажи.
Продавец несет ответственность за любое несоответствие, существующее на момент поставки, т. е. первоначальные дефекты товара, которые проявляются в течение 24 месяцев, за исключением последующих дефектов.
Однако Покупатель должен сообщить о несоответствии в течение двух месяцев с момента его обнаружения, отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов по адресу shopliebebeachwear.it, в котором должен быть указан код, относящийся к заказу, и возникшая проблема с приложением, по возможности, некоторых фотографии, относящиеся к тому же.
Продавец свяжется с Покупателем для организации сбора Товара.
Продавец оставляет за собой право проверить наличие заявленного дефекта и произвести ремонт или замену только после этой проверки.
Если в результате этой проверки несоответствие не будет обнаружено, Продавец оставляет за собой право взимать с Клиента расходы на проверку, восстановление и транспортировку.
Ответственность продавца
В настоящих Условиях продажи указаны все обязательства и ответственность Продавца в отношении продажи Товаров. В той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, никакие другие гарантии, условия или иные положения не являются обязательными для Продавца, кроме тех, которые изложены в настоящих Условиях продажи. В частности, Продавец не гарантирует, что Товары подходят для конкретного использования Покупателем.
Продавец не несет ответственности за какие-либо медвежьи услуги, связанные с причинами, находящимися вне разумного контроля Продавца («форс-мажор»), в случае, если он не может выполнить запрошенную поставку в согласованные сроки и предусмотренные Условиями продажи. Причины форс-мажора, например, но не ограничиваясь, положениями органов государственной власти (например, судебных учреждений, государственных органов, органов местного самоуправления и т. д. и т. п.) забастовка собственных сотрудников, сотрудников третьих лиц компаний или сотрудников курьеров, перевозчиков, используемых Продавцом, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне контроля или не зависящие от последнего.
Продавец, за исключением случаев умышленного нарушения или грубой небрежности, также не несет ответственности за ненадлежащие услуги или сбои в работе, связанные с использованием Интернета, не зависящим от него или его субподрядчиков, а также не может нести ответственность за ущерб, убытки и расходы, понесенные Клиентом в результате неисполнения Договора купли-продажи в Интернете по причинам, не связанным с ним, при этом Клиент имеет право только на полное возмещение уплаченной цены и любых понесенных дополнительных расходов.
Если Покупатель больше не может просматривать часть или весь Сайт, на Продавца не может быть возложена никакая плата или ответственность, поскольку Покупатель должен самостоятельно приобрести оборудование и программы, подходящие для подключения к сети Интернет.
Продавец сделает все возможное, чтобы содержание Сайта было актуальным; однако мы не можем исключить абсолютное отсутствие каких-либо ошибок и/или неточностей (опечаток, неточностей или упущений, например, касающихся цены, наличия Продукта и информационного листа самого Продукта). Поэтому Продавец оставляет за собой право исправлять ошибки, неточности или упущения даже после отправки заказа на покупку, а также оставляет за собой право изменять или обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления. Если такие модификации или вариации приводят к изменению заказа на покупку, Продавец уведомляет Покупателя, и последний будет иметь право изменить или отменить Заказ на покупку без каких-либо затрат.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОДАЖИ НИЧЕГО НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ПРИЧИНЕННЫЕ ПРОДАВЦОМ ИЛИ ЕГО СОТРУДНИКАМИ, ЗА ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ВНЕСЕНИЕ ЗАБЛУЖДЕНИЙ ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ЗАКОНОМ.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОДАЖИ НИЧЕГО НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ПРИЧИНЕННЫЕ ПРОДАВЦОМ ИЛИ ЕГО СОТРУДНИКАМИ, ЗА ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ВНЕСЕНИЕ ЗАБЛУЖДЕНИЙ ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ЗАКОНОМ.
В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРОДУКЦИИ НА САЙТЕ ПОКУПАТЕЛЕМ.
Конфиденциальность
Чтобы продолжить регистрацию, пересылку Заказа на покупку и, следовательно, заключение договора купли-продажи в режиме онлайн, у Клиента запрашиваются некоторые личные данные. Покупатель признает, что предоставленные личные данные будут записываться и использоваться Продавцом в соответствии с законодательством о защите личных данных, применимым для выполнения каждого заказа на покупку, и, при условии согласия Покупателя, для любых маркетинговых целей, как следует. как указано в соответствующей Политике конфиденциальности, предоставленной Клиенту через Сайт во время регистрации.
Предоставление данных необходимо для заключения и исполнения договора онлайн-продажи, их непредоставление не позволит заключить и/или исполнить договор онлайн-продажи.
Мы также сообщаем вам, что после заключения Договора от вас может потребоваться заполнить «Опросник или опрос об удовлетворенности услугами» с приглашением высказать мнение о продуктах или процессе покупки. Предоставление информации посредством анкеты или опроса не является обязательным.
Сбор информации направлен на статистическую обработку для оценки качества предлагаемой услуги. Сообщение или распространение результатов опросов может осуществляться только в анонимной или агрегированной форме, поэтому данные, обработанные в рамках опроса или собранные с помощью анкеты, не могут быть связаны с идентифицированными или идентифицируемыми покупателями.
Для получения дополнительной информации о способах обработки персональных данных Клиенту предлагается внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
Изменения в Условиях продажи
Продавец оставляет за собой право изменять Условия продажи в любое время. На Клиента будут распространяться новые условия Условий продажи, действующие время от времени в момент размещения им заказа, за исключением случаев, когда изменения Условий продажи налагаются законом или компетентными органами (в этом случае, они также будут применяться к незавершенным заказам, и Продавец в любом случае попытается уведомить Клиента, чтобы позволить ему, где это возможно, отменить заказ на покупку).
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОДАЖИ НИЧЕГО НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ПРИЧИНЕННЫЕ ПРОДАВЦОМ ИЛИ ЕГО СОТРУДНИКАМИ, ЗА ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ВНЕСЕНИЕ ЗАБЛУЖДЕНИЙ ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ЗАКОНОМ.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОДАЖИ НИЧЕГО НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ПРИЧИНЕННЫЕ ПРОДАВЦОМ ИЛИ ЕГО СОТРУДНИКАМИ, ЗА ПРЕДНАМЕРЕННОЕ ВНЕСЕНИЕ ЗАБЛУЖДЕНИЙ ИЛИ ЗА ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ЗАКОНОМ.
В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРОДУКЦИИ НА САЙТЕ ПОКУПАТЕЛЕМ.
Конфиденциальность
Чтобы продолжить регистрацию, пересылку Заказа на покупку и, следовательно, заключение договора купли-продажи в режиме онлайн, у Клиента запрашиваются некоторые личные данные. Покупатель признает, что предоставленные личные данные будут записываться и использоваться Продавцом в соответствии с законодательством о защите личных данных, применимым для выполнения каждого заказа на покупку, и, при условии согласия Покупателя, для любых маркетинговых целей, как следует. как указано в соответствующей Политике конфиденциальности, предоставленной Клиенту через Сайт во время регистрации.
Предоставление данных необходимо для заключения и исполнения договора онлайн-продажи, их непредоставление не позволит заключить и/или исполнить договор онлайн-продажи.
Мы также сообщаем вам, что после заключения Договора от вас может потребоваться заполнить «Опросник или опрос об удовлетворенности услугами» с приглашением высказать мнение о продуктах или процессе покупки. Предоставление информации посредством анкеты или опроса не является обязательным.
Сбор информации направлен на статистическую обработку для оценки качества предлагаемой услуги. Сообщение или распространение результатов опросов может осуществляться только в анонимной или агрегированной форме, поэтому данные, обработанные в рамках опроса или собранные с помощью анкеты, не могут быть связаны с идентифицированными или идентифицируемыми покупателями.
Для получения дополнительной информации о способах обработки персональных данных Клиенту предлагается внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
Изменения в Условиях продажи
Продавец оставляет за собой право изменять Условия продажи в любое время. На Клиента будут распространяться новые условия Условий продажи, действующие время от времени в момент размещения им заказа, за исключением случаев, когда изменения Условий продажи налагаются законом или компетентными органами (в этом случае, они также будут применяться к незавершенным заказам, и Продавец в любом случае попытается уведомить Клиента, чтобы позволить ему, где это возможно, отменить заказ на покупку).